چگونه هوش مصنوعی می‌تواند کمک کننده باشد؟

فرارو- چت جی پی تی (Chat GPT) نحوه کار افراد را تغییر می‌دهد. این موضوع می‌تواند ترسناک باشد، اما در حال حاضر اکثر مشاغل هنوز در وضعیت امنی به سر می‌برند.

به گزارش فرارو به نقل از نیویورک تایمز، «الی اشنایدر» معلم آموزش ویژه در کلرادو می‌خواست با دانش آموزان‌اش بسکتبال بازی کند. او پرسش‌هایی داشت: چگونه می‌توانست بازی را برای کودک فلج مغزی تطبیق دهد؟ و چگونه می‌توانست به دانش‌آموزان مبتلا به اوتیسم کمک کند تا فعالیتی بسیار محرک انجام دهند؟

چت جی پی تی برای این پرسش‌ها پاسخ‌هایی داشت. چت بات هوش مصنوعی حجم وسیعی از داده‌های اینترنت از جمله اطلاعات مربوط به ناتوانی‌ها و بسکتبال را مورد تجزیه و تحلیل قرار داده بود و از الگو‌هایی که در تمام آن متن یافت برای ایجاد توصیه‌ها استفاده کرد: اندازه زمین را کوچک کنید تا مسافتی را که بازیکنان برای حرکت با ویلچر به آن نیاز دارند کاهش دهید. حلقه را پایین بیاورید و یک سطح شیب دار منتهی به آن نصب کنید تا دانش آموزان بتوانند توپ بسکتبال را به داخل تور بیاندازند. بازیکنان را جفت کنید تا هر فرد یک دوست برای حمایت داشته باشد.

اشنایدر می‌توانست این اطلاعات را از طریق یک جستجوی ساده در گوگل پیدا کند. با این وجود، او به چت جی پی تی روی آورد، زیرا پاراگراف‌های کاملی را به جای ارائه لینک‌ها تولید می‌کرد. پاسخ آن چت بات به او کمک کرد تا به سرعت برای هر یک از دانش آموزان اش برنامه‌های درسی اقتباسی بنویسد. اشنایدر ۳۰ ساله می‌گوید: "این به مثابه یک انقلاب بود. چیزی که پیش‌تر حدود یک ساعت به طول می‌انجامید اکنون پنج دقیقه به طول می‌انجامد".

غول‌های فناوری نیز با اشنایدر هم‌نظر هستند و از ظهور چت جی پی تی به عنوان یک انقلاب یاد می‌کنند. این چت بات مبتنی بر هوش مصنوعی میلیون‌ها کاربر را جذب کرده است و باعث آغاز مسابقه‌ای در این عرصه شده است. شرکت‌ها عجله دارند تا چت ربات‌های خود را منتشر کنند و برخی از چت بات‌ها به طرز ترسناکی انسان گونه به نظر می‌رسند.

فراتر از هیجان امکانات این فناوری می‌تواند ترسناک باشد گویی داستان‌های علمی - تخیلی به واقعیت تبدیل شده اند. چت جی پی تی پیش‌تر باعث طرح پرسش‌هایی برای بسیاری از افراد شده است. آنان از خود می‌پرسند: آیا چت جی پی تی شغلم ام را از من خواهد ربود؟ این یک وحشت آشناست وحشتی که هر بار که یک نوآوری پیشگامانه مانند خودرو یا اینترنت نیز ظهور کرده بودند ایجاد شده است. با این وجود، پرسش در این باره که هوش مصنوعی چگونه می‌تواند جایگزین مشاغل در آینده شود باعث از دست دادن درک نکته‌ای ضروری‌تر می‌شود: این پلتفرم در حال تغییر نحوه کار افراد در حال حاضر است.

نحوه استفاده کارکنان و صاحبان مشاغل از هوش مصنوعی

هوش مصنوعی در حال حاضر زندگی ما را فرا گرفته است: دستیار‌های صوتی مانند سیری و الکسا را تقویت می‌کند و قفل گوشی‌های تلفن همراه هوشمند را با تشخیص چهره و تکمیل خودکار جملات در ایمیل‌ها باز می‌کند. چت جی پی تی به میلیون‌ها نفر این فرصت را داد تا نسخه‌ای از فناوری مبتنی بر هوش مصنوعی به نام Generative A.I را آزمایش کرده و با آن تعامل داشته باشند که می‌تواند متن بنویسد و تصویر ایجاد کند.

بسیاری از کارگران در حال حاضر از این ابزار در مشاغل خود استفاده می‌کنند. چت بات توضیحات خانه را برای مشاوران املاک، شرح شغلی را استخدام مدیران و زمینه‌های فروش را برای بازاریابان نوشته است. چت جی پی تی در کار‌های مرتبط با نوشتن فرمول برتری دارد، زیرا متنی را که پیش‌تر به صورت آنلاین وجود داشته تقلید می‌کند. چت جی پی تی قادر است فهرست خانه‌ها و موارد فروش را بنویسد. در واقع، چت جی پی تی مشکل صفحه خالی را حل می‌کند. بدترین چیز در جهان باز کردن یک سند خالی است. این چت بات به شما کمک می‌کند که آغاز کنید.

محدودیت‌ها

با این وجود، چت بات‌ها ناقص هستند و اغلب مرتکب اشتباه می‌شوند مانند اشتباهی که منجر به کاهش ۱۰۰ میلیارد دلاری ارزش سهام گوگل هنگام نمایش چت بات آن شرکت در یک آگهی تبلیغاتی شد.

اکثر افرادی که از چت جی پی تی استفاده می‌کنند می‌گویند به عنوان ابزاری برای کمک به منظور نوشتن مفید است. آنان می‌گویند کار چت بات‌ها گاهی اوقات نادرست است و اغلب از کیفیت پایین تری در مقایسه با آن چه که خود می‌توانند تولید کنند برخوردارند، اما چت بات‌ها هنوز هم می‌توانند مفید باشند.

"الکسیا ماندویل" طراح بازی‌های ویدئویی در تگزاس از چت جی پی تی برای کمک در مورد نام شخصیت ها، ایده‌هایی برای بازی‌ها و تولید اخبار برای بازی هایش استفاده می‌کند.

او می‌گوید: "من چیزی می‌سازم که نیازی به واقعی بودن ندارد. از آنجایی که کار چت جی پی تی نیز تخیلی است می‌تواند خلاقانه باشد و نه لزوما دقیق. در نتیجه، برای من کارآیی دارد".

چت بات کماکان یک بازار است و نه یک سازنده و خالق. چت بات می‌تواند سبک‌های نوشتاری را کپی کند و اغلب رفتار‌های عجیب اینترنتی ما را تکرار می‌کند. خروجی‌های چت جی پی تی تنها به اندازه ورودی‌های آن خوب هستند. بنابراین، برای استدلال استفاده از منطق، تشخیص حقیقت و نوشتن کار تخیلی تلاش می‌کند.

برای مثال، چت جی پی تی در نگارش داستان‌های علمی – تخیلی تلاش کرده و شکست خورده است. علیرغم آن که هوش مصنوعی اکنون تهدیدی جدی‌تر از پیشرفت‌های قبلی برای متخصصان به اصطلاح یقه سفید است، اما ظرفیت انسان برای تفکر اصیل باعث شده آنان تاکنون در شغل شان باقی بمانند.

واقعیت آن است که هوش مصنوعی نمی‌تواند کار اشنایدر را در تدریس موسیقی و کلاس‌های بدنسازی انجام دهد. هوش مصنوعی نمی‌تواند پیانو بنوازد و یا بسکتبال بازی کند. هوش مصنوعی نمی‌تواند یادگیری اجتماعی و عاطفی دانش آموزان را تسهیل کند. با این وجود، هوش مصنوعی به اشنایدر زمان بیش تری برای آن کار می‌دهد.

او می‌گوید: "همگان در این باره که هوش مصنوعی چگونه جایگزین ما خواهد شد صحبت می‌کنند. من با این نگاه موافق نیستم. هوش مصنوعی و چت بات مبتنی بر آن باعث می‌شود ما زمان بیش تری برای انجام کار‌های دیگر و سازنده‌تر داشته باشیم و باعث می‌شود وقت آزاد بیش تری پیدا کنیم".

هم چنین، هوش مصنوعی به تغییر صنایع ادامه خواهد داد، زیرا شرکت‌ها آن فناوری را در وظایف مختلفی مانند خدمات مشتری از طریق نمایندگی‌های مجازی، پیش بینی موجودی محصولات و تست‌های پزشکی ادغام می‌کنند.

چت جی پی تی احتمالا برخی از نقش‌ها را در حین ایجاد مشاغل جدید حذف می‌کند. این اتفاق از قبل آغاز شده است: شرکت‌ها کارکنانی را برای آزمایش و فروش موثرترین پرسش‌های چت بات استخدام می‌کنند.

فناوری صرفا بهتر خواهد شد. هوش مصنوعی برای یادگیری طراحی شده و شرکت‌ها میلیارد‌ها دلار برای توسعه نسخه‌های قدرتمندتر این ابزار سرمایه گذاری می‌کنند. چت بات‌ها در برخی مواقع می‌توانند به جای پیش نویس‌های اولیه اغلب نادرست، محصولات نهایی را بنویسند و مناصب شغلی بسیار بیش تری را حذف کنند. تا زمان پیشرفت بیش‌تر چت بات‌ها صاحبان آن مشاغل می‌توانند از بقای شغلی شان مطمئن باشند.